status
Published
type
Post
date
Dec 23, 2022
slug
tags
summary
password
category
电脑软件
Property
Dec 23, 2022 01:38 PM
icon
哈喽大家好，今天呢我们聊聊快捷回复工具。
适用于各行业客服人员，或者像无知这样，每天要回复很多粉丝问题的up主。
经常会遇到不同的人 来问同一个问题，每次都要手动回复一段说过的话，真的很烦。
所以我们就需要一种 能帮助我们快捷回复固定话术的工具。
ios
苹果用户呢就很简单啦，在设置 通用 键盘 自定义短语处，就可以进行个性化编辑，通过两个字母就能秒回大量话术，非常方便。缺点呢就是仅限苹果设备使用。而且还要记忆大量对应的输入码才行。
输入法
所以肯定有人想到了，可以使用输入法自带的快捷回复功能啊，通过账号同步的形式，来解决跨设备问题。但输入码太多的问题依然无法解决。
快回精灵
这个时候我们就不得不选择专业的软件啦。比如今天这款完全免费的快回精灵。
现在只有win端，但是可以吸附在几乎所有社交属性的软件旁边，方便我们快速回复。
不需要记忆输入码，直接点击小飞机按钮即可直接发送。
如果话术太多，也可以通过分组方式管理，最多支持三级分组。
例如电商客服呢，就可以设置成售前 售后常用话术。
当然如果你的记性好，在软件底部，他也会生成一个搜索框，直接输入常用话术的标题，也可以快速找到对应话术。点击一下即可发送。
而且常用话术会自动存储云端，等出了其他平台的客户端，就可以直接解决跨设备需求了。
如果是专业的客户人员，软件也支持常用语导入导出，这样你也可以帮助小白快速上岗啦。
根据分组情况，他也知道该回复什么，无须手打点击就发，也能节省很多时间，等他熟悉啦常用语标题，更能提高回复效率。
无论是企业还是个人，只要有大量聊天需求的朋友，都推荐你尝试一下这款省时提效工具。
- 作者:无知便是罪
- 链接:hexo.19910927.xyz/article/1c99f42c-e47e-4399-a041-c1a0700f4c86
- 声明:本文采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议，转载请注明出处。
